取扱い商品

国産車・外車問わず全ての自動車部品を取り扱っております。

BOSCH Car Service ボッシュカーサービス

お客様は実に多くの期待と不安をお持ちです。
[ボッシュカーサービス]には、解決策があります。

自動車オーナー対象の調査で、ほとんどの方が、高くても安心間とサービスの良さで、ディーラーを利用しているという結果が得られました。

一般の整備工場は、機器も充実していないだろうし、最近の車は修理できないのでは?
[ボッシュカーサービス]では、自動車整備に必要な機器を、修理だけでなく点検整備にも使用しています。それにより、お客様は、充実した機器による整備を常に体感していただけます。
また、そのような機器を使用したトレーニングでは、最新のシステムを学習できます。さらにテクニカルホットラインの専任スタッフが、広範な情報をもとにアドバイスを行います。
一般の整備工場は、安く整備してくれそうだけど、しっかりと整備してくれるか不安です。
[ボッシュカーサービス]では、お客様のお車の状態を数値やグラフを使用して説明します。お客様は、自分の車の装置が常に正常に作動しているかどうか、不安を感じています。診断の結果、問題がないことを伝える際に、数値やグラフによる説明によってお客様の不安を解消します。
また、機器やトレーニングによる効率の良い作業が、無駄を省いて価格の競争力を高めます。
いつも行っている整備工場は、相談しながら自分好みのメンテナンスができ、費用も安くなるので気に入っています。
[ボッシュカーサービス]は、数値やグラフによるわかりやすい診断結果をもとに、整備のポイントを明確にします。それによって、作業の無駄がなく効率化が図れます。また、お客様と整備の必要な箇所を相談しやすく、安心してお任せいただけます。また、国産車/輸入車を問わず、ボッシュならではの高品質な自動車用品・部品サポートもご利用いただけます。
初めての整備工場は、技術的な不安もあって、なかなか気軽には利用しにくいです。近所に評判のいい整備工場があればいいのだけれど。
[ボッシュカーサービス]では、日本全国700店舗、全世界20,000店舗を目標にしております。これは、「お客様は近くに評判の良いお店を求めている」という調査結果に基づいております。また、世界中で統一された外観は、初めてお客様にも高品質なサービスをアピールし、全国規模のネットワークとして信頼と安心の証となります。
整備工場には、清潔なイメージがないし、丁寧な接客を心がけているようにも感じません。
[ボッシュカーサービス]では、第三者による11の分野からなる品質の調査により、お客様の目線に立った、お店の改善点のアドバイスを受けられます。さらに、調査員が実際に車両の整備を依頼し、「予約」から「納車」まdねお流れをチェックします。これにより、常にお店の清潔なイメージと、お客様にとって快適な接客を持続することができます。